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Política de Privacidade
A ALPH valoriza a privacidade, a segurança e a confidencialidade das informações compartilhadas por seus pacientes.
Todos os dados fornecidos por meio do site, formulários de contato, agendamento ou outros canais de comunicação são tratados com responsabilidade, respeitando a legislação aplicável e os princípios éticos relacionados à atuação em saúde.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras para a coleta, utilização, armazenamento e tratamento de dados pessoais no Brasil.
A ALPH se compromete a utilizar as informações fornecidas para finalidades relacionadas ao atendimento, comunicação, agendamento e prestação de seus serviços, observando os princípios de segurança, transparência, necessidade e confidencialidade.
Dados que podemos coletar
- Nome e dados de contato informados voluntariamente.
- Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de comunicação.
- Dados técnicos de navegação, quando aplicável, para funcionamento e melhoria do site.
Finalidade do tratamento
As informações são utilizadas para responder contatos, compreender a demanda apresentada, realizar o direcionamento adequado, efetuar agendamentos e prestar os serviços da clínica.
Compartilhamento e sigilo
As informações de natureza clínica são protegidas pelo sigilo profissional. Eventual compartilhamento entre profissionais da ALPH ocorre apenas quando clinicamente pertinente, respeitando o sigilo, a autonomia do paciente e as normas éticas de cada profissão.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados, bem como revogar consentimento, entrando em contato pelo e-mail clinicaalph@hotmail.com ou pelo WhatsApp (11) 92555-0090.
Responsável
ALPH — Clínica Integrada de Saúde Mental — CNPJ 68.058.606/0001-11.
